解決LOGO設計中的問題
添加時間:2017-03-09 來源:極地設計 瀏覽人數:3184
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解決LOGO設計中的問題
剛跟客戶接觸時,應該怎樣快速進入話題?
老在行:剛接觸客戶,難免有有些緊張,即使你是老江湖,面對的客戶形形式式,也很難掌控。不管是面談,電話,甚至是微信,QQ上的對話,你會緊張,是因為擔心拿不下這個項目。
客戶也會緊張,因為你的作品將會代表他們公司的形象,這可不是開玩笑,一個品牌標識對企業的影響要遠遠大于你的想象,標識只是整個視覺體系的冰山一角,它牽動的將是整個品牌的視覺形象,進而影響企業的市場推廣,再進一步影響業績。
因此,首先需要擺脫緊張的狀態。
有些客戶跟我們對接的時間并不多,怎樣快速擺脫緊張,進入狀態?
老在行:在確定合作之前,你與客戶的討論越深入,他們就越容易放心,消除緊張狀態。那怎樣才能做到與客戶深入討論呢,一方面靠經驗,一方面就是會面之前的準備。你需要把需要了解的信息列個清單,然后跟客戶聊天時通過問答的形式把信息搜集起來,越詳細,后面的合作就越順利。
這是我平時接觸客戶時需要知道的基本信息:
公司叫什么名字?
品牌叫什么名字?
服務或產品是什么?
面向群體是誰?
有沒官網或資料進行進一步了解?
企業成立年份?
企業地址?
對接人的職務及電話?(了解對接人的職務,可以清楚了解在后面的設計提案過程中,他是否有拍板的權利,或者他只是企業的一名員工)
這還不夠,接下來還需要進一步提問,記住,越詳細越好。
公司以前是否有品牌標識?
對標識的期待效果,是否有喜歡的風格或是中意的設計想法?
這個項目具體需要設計的內容有什么?
在時間上的安排如何?
后期是否有其他的決策者參與進來,項目開始后可否邀請一起討論?
項目的預算有多少?
……
對于這些提問,不需著急著客戶回答,可以給對方時間考慮再做回復。
接下來就是自己做功課的時間了,回去后整理消化收集到的資料,了解客戶關注的是什么,競爭對手的問題是什么?
然后組織一份設計綱要,這份綱要必須簡明扼要,方便閱讀,容易與客戶分享,隨時提醒自己不要偏離中心。
客戶有時會問我如何保證作品的原創性,怎樣回答?
老在行:每個人的信息攝取量是有限的,當一個產品越受歡迎,它在各地被人們看到的概率越高,被發現與其他LOGO相似的可能性也就越大。比如滴滴,易到,如果它們只是個小企業,并沒人會發現撞車。
因此,在設計的每一步都告訴自己,這個創意一定有人想到了,我要怎樣才能做得更與眾不同,我需要再多點時間創作。
LOGO設計時應該注意些什么?
老在行:我暫時想到的有幾點:
LOGO上面不一定要體現公司的業務,但要是能體現出來又不顯得很突兀,那這一定是個好標識;
2.只需要突出一個亮點,不是兩個,三個。蘋果是被咬下的那一口,寶馬是螺旋槳,紅十字會是十字,麥當勞是"M";
3.最優秀發作品,并不是LOGO本身,而是LOGO是如何使用的;
4.在為一個已有成熟品牌的客戶進行重新設計時,應對目標群體進行調查,確認是否有需要進行重新設計。最為合適的方向實際上是在已有的基礎上進行改善,保留住視覺形象背后的品牌資產。
你有沒碰到過改稿永無止境的情況,最后怎么解決?
老在行:有過。首先,放下自己高傲的態度,不要一直繃著臉,老子就不改。傾聽客戶的意見,再根據自己的專業知識跟客戶做交流,有時客戶的提議會給到你更多的靈感和讓標識有一個質的提升。
不要在項目開始之前就跟客戶談好只能修改幾次,如果這樣,就已經把自己給限制了,不可能每個項目從一開始就讓自己很滿意,只能通過修改來改進。你是否會已經達到自己限定的次數而停止設計呢,這樣就影響最終成果的質量了。
當然,如果你覺得這個標識你已經很滿意,能很好反應企業的形象了,而客戶卻還想要你繼續改,想看到更多的結果。這時你告訴他,你才是專業的,他付錢是讓你來幫忙解決問題,來做設計的,而不是來畫圖,應該聽從你的建議。
這樣的結果有兩個,稍微改下就可以定稿了;或者,這個項目就此不了了之。
我們需要以怎樣的形式提案才能提高通過率?
老在行:提案大忌就是直接截個圖發過去,沒有任何的解釋,也沒有標識的應用場景。客戶花了錢,就換來一個截圖,連創意說明都沒有,情何以堪。即使他覺得不錯,說不定還讓你繼續改。一定要讓你的設計展示文件看起來很專業,這樣才能讓客戶信服。
以PDF文檔的形式提案顯得很正規。
2.一般提三個方案,一個太少,沒得選擇,太多反而會讓客戶糾結。每個方案附上簡潔但詳細的創意說明。
3.LOGO的應用場景很重要,客戶能更真實看到他的標識在后期應用中的效果,能更快做出選擇。
4.確保你的PDF能讓客戶將注意力集中在設計方案上,而不是顏色這種容易修改的地方。因此可采用黑白稿或者同種顏色的方案來提案。
5.每個文件加上日期命名(視具體情況,方便查找)
提案時還有什么其他需要注意的?
老在行:如果可以,在開始進行項目時就讓所有的決策者都能參與進來,如果不行,那要保證在提案時都能參與,這能讓你改稿的次數降到最低。為什么?專業的人做專業的事,你比傳話筒的人更懂設計,他不一定能幫你傳達最精準的意思,決策者在有任何異議時你可以直接回答。還有,傳話筒的人萬一跟決策者之間存在辦公室政治,最后倒霉的卻是設計師你。
展示設計方案時提醒客戶應更多的注意設計理念和大局,而不應該注意圖形和字體中的細節。如果有什么問題可以提出,或者給出建議,而不是直接告訴你該怎么做,比如,這圖形你應該用紅色,字體不要用黑體,用方正正準黑會更好看……這一點,你需要跟客戶說明,你比他們更專業,他們只需給建議,解決方案你會比他們想得更周全。
按約定好的時間交付方案,盡量給自己多爭取點時間,防止意外發生,比如電腦,網絡,身體等突發事故。
記得提供黑白稿,這樣客戶需要單色打印時不需要再來麻煩你,也顯得你更貼心。
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