在更名2個月后，天貓在2012年3月29日舉行的年度盛典上公布了其全新品牌標識和形象，這意味著天貓在獨立域名、分拆獨立運營、改名后，最終樹立自身獨立品牌。天貓強調，今年天貓唯一的任務是致力打造品質、服務、物流等方面的購物標準。

天貓總裁張勇表示，新的logo形象意味著天貓網購擁有了自己獨立、完整的品牌人格。阿里巴巴集團首席市場官王帥表示，無論用戶心中天貓是什么樣子，有這個Logo出現的地方，消費者便能享受到有品質的商品和便捷高質的服務。天貓Logo背后品質、服務、物流方面的標準，最終體現了整個購物行業的標準。

王帥還表示，此次選出的天貓logo形象不會讓所有人都滿意，一定會引來一些爭議和討論。但此次天貓形象和標識的誕生本身就代表了互聯網的開放精神。

“天貓代表了時尚、潮流、品質、**。在互聯網時代，這幾個詞在每個人心目中都有不同定義和不同理解。同樣的，我們的天貓logo及形象，用戶想天貓是什么樣子，天貓就是什么樣子。只要你喜歡。”王帥稱。

張勇強調，新標識僅是個表象，更重要的是天貓一定會因用戶而變，但品質基因不會變，只會更加強。有網友給這句話加注解稱，天貓logo形象是黑白相間的，也就是說不管白貓、黑貓，只要能服務好消費者的，都是好貓。

根據天貓此前的預測，其2012年銷售額將實現2000億目標，規模化必然伴隨著不斷延展的品牌沖動。業內人士認為，這次天貓在品牌獨立和戰略上的布局，，將助力其進入下一個高速發展期。
張勇強調，雖然面臨一個新的起點，但天貓品質基因不會改變。今年，天貓將圍繞阿里巴巴集修身養性整體策略，堅持三個原則，少做事、做精事、做通事。“今年天貓只做一件事，致力于打造網購新標準。”