1、明確自身定位
商業品牌定位,是為產品在潛在顧客心智中確定一個合理的位置,并區隔于競爭對手;公共事業品牌,盡管“競爭”的一面有所弱化,也需要明確“定位”。公共事業機構通常都擔負著一定的社會服務和管理職能,在具體職能中,機構需要明確自己的角色,明確自己所需要面對的受眾,明確自己應承擔責任和義務。建立公共事業品牌,就是借助公信力主動向大眾發聲,闡述自己的價值,提出自己的理念、承諾和發展目標。
只有圍繞定位展開,公共事業品牌建設才能跳出繁瑣細節,保持方向不偏差。
2、強化自身特色
每個品牌都要突出自己的優勢和獨特性,公共事業品牌也不例外。從服務社會造福于人的角度,公共事業品牌需要強調“關懷、平等、愛心、人文、快捷”等共性,而結合地緣、經濟、文化傳統等角度,公共事業品牌還需要充分展示個性特色,建立自己獨有的風格。
3、建立品牌視覺識別系統
公共事業品牌也需要像商業品牌一樣,規劃視覺形象。任何抽象的概念、思想,都需要化為直觀的視覺,才能讓受眾理解和傳播。統一視覺要素,統一VI,統一設計包裝,向外界傳遞同一種形象,有利于受眾建立對公共事業品牌的認知。
4、堅持不懈,持續傳播
傳播的價值有多大?我們可以夸張地說“沒有傳播,就沒有品牌”。在實際操作中,公共事業品牌雖然不會像商業品牌那樣投放廣告,但具有“做公關”的先天優勢。公信力和服務社會的一面,能夠幫助公共機構調動更多的媒體資源,進行柔性傳播。公關活動,軟性植入,口碑傳播,助力公共事業品牌建立起不可估量的品牌影響力。
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