世界上最遙遠的距離不是生與死的距離,這段距離是從甲方到乙方的距離。
坊間流傳這樣一句令人心碎的告白——客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀。14個字多少道出了廣告人的苦衷和誠意。不過,如果你細細體會,或許還能夠從中品出“士為知己者死”的奉獻精神。是的,廣告人與客戶是一個“被虐”和“初戀”的故事。和大多數美麗故事的結局一樣,“被虐”和“初戀”從此將過上幸福快樂的生活。不過在此之前,還是先讓我們看看雙方一段青澀的往事。 愛爾蘭創意組織近日發起一項有趣的命題,廣告人、設計師、導演、插畫師…參與者眾多,他們各自貢獻了一小段時間,將那些糟糕的同時印象深刻的客戶反饋轉換為符號,繪制成一張A3大小的海報,最后這些釋放著“被虐”情緒的作品被展示在咖啡館、酒吧、畫廊等公共場所。 不可否認,那些曾經被客戶反復提及的訴求通過各種斑斕的表現,重新呈現出一副“冷幽默”的妙趣橫生,令人啞然失笑。這的確是曾經令每一位廣告人幾度抓狂的胸口大石,也是客戶與廣告人之間永恒的角力,它們真實的在每一家代理公司的會議室中上演,一次又一次。 從另一個角度看,這恰恰是這個行業永不停歇的有趣現象。雙方斗智斗勇,試圖在血脈噴張的角力中找到彼此最終都能夠接受的平衡點。畢竟對于這兩個群體,他們既是服務和被服務的關系,更是生意上的伙伴,在共同的商業目標下,雙方最終都能以各自接受的方式,或受虐或初戀的攜手過上幸福快樂的生活。不然你以為那些帶來巨大銷售額的偉大廣告是怎么做出來的? |